Privacy policy

Twily Baby-এর প্রাইভেসি পলিসি

আমরা, Twily Baby, বিভিন্ন সময়ে আপনাদের প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে থাকি। আমাদের প্রধান লক্ষ্য হলো আপনাদের একটি নিরাপদ, পূর্ণাঙ্গ, আনন্দদায়ক এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করা। আমাদের সেবা ও বৈশিষ্ট্যগুলো আপনাদের প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনারা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে একটি সুবিধাজনক ও নিরাপদ অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারেন। বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য যে, আমরা আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ নিরাপত্তার সঙ্গে সংরক্ষণ করে থাকি।

Last updated: August 25, 2026

বিক্রি করি নাআপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না
অর্ডার ও সেবাতথ্য ব্যবহার হয় অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও সহায়তায়
আপনার অধিকারতথ্য যোগ, পরিবর্তন বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন

১আমরা যেভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি

আমাদের ওয়েবসাইট থেকে:
আপনারা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার সময় বা অন্য কোনো উপায়ে প্রদান করা যেকোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে পারি। মূলত আপনাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, ভবিষ্যতের কেনাকাটায় সহায়তা করা, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহকদের সঙ্গে একটি সুসম্পর্ক স্থাপনের জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি।

আপনি যখন আমাদের সাথে যুক্ত হন:
আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা “কুকিজ” ব্যবহার করতে পারি। আপনার ওয়েব ব্রাউজার যখন Twily Baby-এর ওয়েবসাইট বা Twily Baby-এর পক্ষ থেকে প্রদর্শিত বিজ্ঞাপন ও অন্যান্য কনটেন্ট অ্যাক্সেস করে, তখনও কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

কথোপকথন ও ইমেইলের মাধ্যমে:
চ্যাট, কথোপকথন, ইমেইল যোগাযোগ এবং Twily Baby-এর ওয়েবসাইটে সাইন আপ বা লগইন করার সময় আপনার দেওয়া তথ্য থেকেও আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইসের কর্মক্ষমতা এবং অনুমতির ওপর নির্ভর করে, আপনি যখন Twily Baby থেকে পাঠানো কোনো ইমেইল খোলেন, তখন আমরা ইমেইল সম্পর্কিত কিছু তথ্য পেতে পারি। এর মাধ্যমে আমরা আমাদের ইমেইলগুলোকে আরও প্রাসঙ্গিক ও তথ্যবহুল করার চেষ্টা করি।

২আপনার তথ্য পরিবর্তন

আপনার প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। আপনার প্রোফাইলে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য আপনি প্রয়োজন অনুযায়ী যোগ, বিয়োগ, পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারেন।

এক্ষেত্রে আপনাকে আমাদের কাছে একটি অনুরোধ পাঠাতে হতে পারে। আপনি আমাদের অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যম বা সোশ্যাল মিডিয়া পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৩তথ্য বিক্রি ও হস্তান্তর

আমাদের গ্রাহকদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ব্যবসার একটি মূল্যবান অংশ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।

তবে আইনগত প্রয়োজন হলে, অথবা কেউ আমাদের শর্ত ও নীতিমালা ভঙ্গ করে এবং Twily Baby-এর অধিকার, সম্পত্তি, ব্যবসা বা নিরাপত্তার জন্য হুমকি সৃষ্টি করে, সেক্ষেত্রে জালিয়াতি প্রতিরোধ, তদন্ত বা আইন প্রয়োগের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে আমরা বাধ্য হতে পারি।

প্রাইভেসি নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ?

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের নিয়ম জানতে Data Deletion Instructions পেজটি দেখুন।